NUNCA RECEBI MEU PEDIDO E MUITO MENOS MEU DINHEIRO SUADO!!!!!

Question

UM BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO COMPREM, NÃO ACREDITEM NO MARKETING.

No dia 17/09/2025 fiz meu pedido de 3 sutiãs ConfortPlus c/bojo removível (que estava na promoção Pague 1 leve 3) e 10 calcinhas CottonConfort (também na promoção compre 5 leve 10).

Realizei o pagamento parcelado em 4x. Total de R$244,66. Passaram-se os 5 meses e nada das roupas chegarem.

Mandei diversas mensagens no mesmo número que realizei a compra, e só sabiam de me dizer que tinham enviado o pedido novamente, pois ele foi barrado no RJ três vezes!

A última mensagem do rastreamento que recebi foi que estava indo para a próxima instalação após o RJ, e daí nunca mais houve atualização.

Agora o pedido aparece como EXPIRADO, meu dinheiro NÃO FOI DEVOLVIDO e MEU PEDIDO NUNCA CHEGOU.

MANDEI OUTRO E-MAIL PARA PEDIR MEU REEMBOLSO, DISSERAM QUE TEM 30 DIAS CORRIDOS MEU DINHEIRO RETORNARIA, MAS NADA CAIU NA MINHA CONTA APÓS 38 DIAS DEPOIS.

Accepted Answer

Olá Geovana!

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Atenciosamente,
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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor