Sem acesso a a informações do pedido

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

30/07/2026 às 10:19

ID: 255204421

Fiz uma compra nessa empresa no dia 25/07/26 e até hoje estou esperando pelo código de rastreio.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/08/2026 às 15:33

Olá Sulamita!

Agradecemos pelo seu contato através deste canal.

Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Entramos em contato via WhatsApp para tratativa do seu caso onde informamos que o pedido estava a caminho. Realizamos o acompanhamento de perto até a entrega.

Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.

Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente loja Mais Ofertas Shop.