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Jaraguá do Sul - SC

27/01/2022 às 15:54

ID: 137385057

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Eu e alguns amigos compramos 11 ingressos para o evento "Reveillon Blanc" da Pousada Maison Blanc Búzios. Cada ingresso custou R$ *******,00.
O evento prometido incluía uma extensa variedade de bebidas comidas, conforme abaixo:
(TEXTO EXTRAÍDO DO MATERIAL PUBLICITÁRIO: Open Bar & Open Food Réveillon Blanc: Whisky Black Label 12 Anos, Gin Beefeater 24 Anos, Vodka Grey Goose, Champagne (Francês), Cerveja Therezópolis, Energético Monster, Tônica Schweppes, Suco, Refrigerantes, Água - OPEN FOOD 6 ESTRELAS - Entradas - 21:30 a 23:30 - Pães Variados, Pastas, Patês e Antepastos, Carpaccio de Carne e Haddock, Ostras Frescas, Mexilhões Frescos ao Molho de Pimenta Rosa, Quiches Variadas, Folhados Variados, Mini Salgadinhos Variados - Jantar - 22:30 a 01:30 Bacalhau as Natas, Filet Mignon com Crosta de Cogumelos ao molho de Vinho do Porto Lombo Suíno Assado com Crosta de Limão Siciliano, Linguado Grelhado ao Molho de Alcachofras, Alcaparras e Tomate Cereja, Ravioli de Queijo com Molhos Variados à Base de Vinhos, Arroz com Lentilhas e Bacon de Pato, Arroz com Amêndoas, Batatas Duchesse, Couscous Marroquino com Legumes, Farofa de Ervas com Alcaparras, Salada de Tomate Caqui ao Pesto e Lascas de Queijo Pecorino, Salada de Bacalhau com Grão de Bico, Caesar Salad, Salada de Rúcula com Tomate Cereja, Amêndoas, Nozes Caramelizadas e Lascas de Queijo, Grana Padano, Sobremesas - 01:30 a 02:30, Pudim de Doce de Leite com Tuille de Parmesão, Cheesecake de Caramelo com Flor de Sal, Brigadeiro Capim Santo, Cocada Mole com Crispy de Côco e Cuscuz de Tapioca com Calda de Açaí. Lanche da Madrugada - 02:30 a 04:30, Mini Hamburguer, Mini Pizza, Popcorn Chicken, Mini Hot Dog, Mini Churros e Espetinhos de Frutas. Festival de Caldos - 04:30 a 05:30, Caldo Verde, Creme de Ervilhas e Alho Poró, Caldinho de Feijão. Café da Manhã - 05:30 a 06:30 Café, Chás Variados, Sucos, Toddynho, Pães Variados, Frios, Frutas. SERVIÇO O Open Bar & Open Food e o serviço de garçons ficarão por conta da equipe que realiza, há 10 anos, grandes produções no Copacabana Palace.).


Ao chegarmos no evento, no entanto, a mesa que haviamos comprado não foi aquela que me foi disponibilizada, não havia NENHUMA das comidas previstas no material publicitário. Sobre as bebidas, com muito esforço foi possível consumir algumas coisas, mas também muito diferente do que foi prometido, por exemplo, a cerveja era Amstel e não Therezópolis, whiskey e sucos sequer foram oferecidos e a vodka era mesclada entre importada e nacional, ou seja, se não falasse expressamente com o garçom a vodka servida era nacional. Foi servido apenas alguns caldos, que estavam com uma aparência horrível, um macarrão que estava extremamente salgado e um risoto que parecia comida de cachorro.
Também vi de longe passarem uma ou duas pizzas (para umas ******* pessoas) que pareciam daquelas congeladas, mas não consegui chegar a tempo para experimentá-las. Enfim, um pesadelo.

Entramos em contato com a pousada e por telefone o proprietário, Rodrigo Riscado, informou que ira devolver metade do valor que paguei. Obviamente meu prejuízo foi muito maior, uma vez não se trata de uma data qualquer, mas sim do ANO NOVO, e a frustração foi muito maior do que isso, no entanto para encerrar o caso resolvi aceitar esse acordo. No entanto, após a negociação, a pousada sumiu e não responde mais minhas mensagens.
Fui prejudicado várias vezes nessa história: primeiro por ter acreditado que a festa seria de fato "premium", como divulgado no material publicitário, segundo por ter me frustrado no dia do evento ao não consumir quase nada, uma vez que tudo estava péssimo, terceiro por ter acreditado que a pousada restituiria parcialmente o prejuízo que me causou. Infelizmente terei que seguir pela via judicial.

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