indignada

Boa Noite Michelle .



Na verdade você já chegou na empresa falando que não ia pagar nenhum valor pelo que houve com o vestido. No seu contrato esta escrito na clausula vigésima dos danos causados no objeto locado. Quanto a taxa de lavanderia esta também descriminado no contrato do qual você assinou . No ato da retirada o vestido estava e perfeito estado tanto que você nos assinou um termo de retirada. No ato da entrega ( 18.11.******* ) você saiu da loja mandando a empresa procurar você na justiça para receber qualquer valor.

Continuamos a sua disposição para resolvermos a questão amigavelmente.



Maison das Noivas.

No termo de responsabilidade já diz sobre a taxa de ******* reais paga por mim para lavar o vestido, que lavanderia e essa da empresa que não consegue lavar um vestido com uma pequena mancha, que eventualmente aconteceria em qualquer evento, então as noivas que alugarem o vestido nessa loja não podem nem se mover tem que entregar o vestido intacto sem nem uma sujeirinha , que absurdo ter que ouvir isso sem contar que nem me deram um comprovante que entreguei o vestido.
E eu falei que não ia pagar mesmo sendo que o vestido estava perfeito as sujeiras que tinha foi ocasionado pelo evento e ja tinha pago o valor da lavandeira ou a maison quer que eu pague 2 mil reais pela manchinha de vinho Por favor heim que absurdo se o vestido tive-se rasgado , todo manchado por algum produto que não tive-se jeito mas uma manchinha de vinho https://*******

Prezada Michelle

infelizmente quando ocorrem certos tipos de danos no Vestido realmente é feita a cobrança do (s) mesmo (s) no ato da sua devolução, e está prevista em contrato a cobrança dos danos caso ocorra. Mas Você nem nos deixou explicar e avaliar o valor pelo dano caudado. Quanto a Taxa da Lavagem, quando você fechou o contrato de Locação conosco, no ato do orçamento a cliente é avisada sobre a taxa, e ainda no seu CONTRATO foi discriminado o valor da mesma, inclusive nas cláusulas do contrato, praticamente todas as lojas de vestido de noiva cobram esta Taxa. Continuamos a disposição para resolvermos amigavelmente o problema.

Acho que não estou sendo clara e nem objetiva, querida essa taxa da lavandeiria eu paguei certo tenho comprovante pago , até o momento não estou reclamando da taxa da lavandeiria não até porque se eu paguei por isso e para lavar o vestido certo. A minha reclamação sobre a empresa maison que é inadmissível e um absurdo e uma falta de vergonha da empresa querer cobrar do consumidor final que sou eu querer que eu pague por uma mancha q é removível ate em casa em um vestido alugado para festa sendo que pode ocorrer esses tipo de mancha sujeira enfim se eu paguei a taxa da lavandeiria ja e para esse fim o vestido não esta rasgado e nem mancha de tinta e nem uma mancha que não fosse tirada facilmente, enfim não quero mais me aborrecer fica aqui meus aborrecimentos sobre a empresa e fica a dica para as futuras noivas que pretendem alugar vestidos o que esta acontecendo comigo e um caso de tremenda má intenção querendo aproveitar da situação para cobrar a mais que absurdo.....