Envio de perfume com volumetria errada

Não resolvido
Joinville - SC
07/06/2025 às 15:24
ID: 219086451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSenhores fiz uma compra dia 01/06 do perfume salvo elixir de 100ml conforme arquivos.
O perfume é excelente, acredito tb que foi por engano o envio errado, pois em vez de enviarem 100ml conforme o certo foi enviado de 60ml.
Foi minha primeira vez que comprei com eles, espero que resolvam isso, caso contrário fiquem sempre atentos qdo comprarem produtos pela internet .
Enviei um e-mail para eles, onde eu não gostaria de devolver o perfume , mas gostaria que enviassem outro podendo ser um de 60ml e eu pago a diferença sem problemas .
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 11:18
Simplesmente assumiram o erro e nada fizeram. Mantiveram da forma que foi feito.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0