Maison Florence Hotel

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

20/12/2017 às 17:07

ID: 31490851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma reserva em agosto de *******, para o mês de novembro de ******* através do booking, porem por motivos pessoais cancelei. Segundo a propaganda do hotel cancelamentos são gratuitos(nenhuma taxa será cobrada) até 1 dia antes da chegada, porem para efetivar a reserva, deve-se cadastrar o cartão de credito, no qual me foi descontado o valor, já tentei contato através do site booking, através de formulário no site do hotel e tbm por e-mail, porem NUNCA obtive retorno.
PESSIMO O SERVIÇO DO BOOKING E DESTE HOTEL.