Vestido rasgado
Não respondida
Timóteo - MG
31/03/2026 às 07:44
ID: 244781005
Olá, venho por meio desta deixar minha reclamação com a loja.
Fiz a compra de um vestido em outubro do ano passado,e iria usar agora em maio. Ele rasgou nas costas o próprio tecido com o tempo deixando o zíper solto. Levei a costureira e pedi para retirar o zíper e mesmo assim ele continua descosturando impossibilitando de usar. Gostaria de uma posição da loja, pois nunca foi utilizado. Gostaria de enviar o vestido e receber meu reembolso. Mandei mensagem no SAC no email e no whatsapp da loja e nunca me responderam. Aguardo uma posição da loja urgente ou terei que tomar medidas judiciais.
Pedido número #*****