Péssimo atendimento

Question

Péssima experiência com a loja, eu comprei um vestido para o meu casamento civil e recebi um vestido totalmente diferente do modelo. O vestido escolhido tinha aplicações de flores, eu recebi um vestido com pequenas pétalas, o vestido veio maior do que informei as medidas e para melhorar a loja me informou que posso fazer a devolução mas não devolve o valor pago apenas gera um voucher para eu utilizar em outra peça. Um descaso com o cliente e com o direito do consumidor. Eu entrei em contato no mesmo dia que recebi o produto e estou solicitando o reembolso dentro do prazo legal de 7 dias após o recebimento do mesmo.