Compra a 6 meses atrás, setembro 2024

Reclamação em réplica

Em réplica

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Cuiabá - MT

07/03/2025 às 18:13

ID: 211603321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um conjunto de blusa e calça em *****. NUNCA me entregaram. E também não devolveram o dinheiro. São [Editado pelo Reclame Aqui].
[Editado pelo Reclame Aqui]ões, [Editado pelo Reclame Aqui].
E não adianta reclamar no WhatsApp deles. Eles não respondem.

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 17:14

Olá, tudo bem com você?
Somos do suporte da Loja Maison Santorini e será um prazer te ajudar!

Lamentamos o ocorrido, não queremos uma má experiência em nossa loja.
Prezamos pela boa relação com todos os nossos clientes!

Entrei em contato com nosso suporte para verificar com você e resolvermos da melhor forma o seu caso, está bem?

Mas qualquer dúvida estamos à disposição através do nosso Whatsapp:*******

Atenciosamente, Maison Santorini.

Réplica do consumidor

13/03/2025 às 18:24

vcs ficaram de devolver meu dinheiro, mas até agora não recebi nada

Réplica do consumidor

23/03/2025 às 15:07

a empresa ficou de devolver o dinheiro, mas nada até hoje. Estão me enrolando DE NOVO. Pessoal [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

11/04/2025 às 21:53

a loja NÃO DEVOLVEU meu dinheiro como prometido.