Compra de jogo de lençóis

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
13/05/2025 às 16:35
ID: 216989527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de dois jogos de lençois queem na loja Santorini, e a mesma na propaganda dizia frete grátis.
Não recebi email de confirmação do pagamento, e nem o código para acompanhar a compra.
O estranho é que recebi cobrança do correio e de uma empresa dizendo que o produto encontrava-se na alfândega esperando o pagamento do frete.
O correio cobra um valor, e a empresa outra!!!!!!
Enviei um email para a empresa Santorini e não obtive resposta alguma.
Nem confirmação da compra, nem do pagamento, nada!!!!!
Acredito ser [Editado pelo Reclame Aqui] de internet. Por esse motivo aconselho que ninguém compre nesta loja para não ter que resolver sobre a devolução do dinheiro pago.
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Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 09:39
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento.
Não Indico pra ninguém.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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