Não recebi o produto
Não respondida
São Paulo - SP
14/12/2023 às 18:28
ID: 178291997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de 5 meses que eu fiz o pedido de um Jogo de panelas Antiaderente Preto (*******) e não recebi o produto. Fiz o pagamento via pix e depois de muito reclamar, via email e whatsapp, recebi uma carta registrada dizendo que houve extravio do meu pedido e que eu teria o reembolso do valor pago, R$ 99,90.
Porém, em 31 de agosto responderam por whatsapp, que o pedido seria entregue e estavam verificando o código de rastreio para me enviar.
Várias vezes pedi esse código e ninguém nunca mais me respondeu.
Informei meus dados e pix para a devolução do valor que paguei, mas não respondem por nenhum meio de contato.
A loja enviou a carta registrada com Remetente: Mais que bacana
Av. Arthur da silva Bernardes, ******* - loja 3 - Betim/ MG
Porém, comprei o produto pelo site: https://******* (que não existe mais)
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Nome: Mateus Rodrigues dos Santos CPF: *******
E-mail: *******
Endereço: Rua Edvar das Graças Duarte, 70, Nova Serrana, MG, CEP: **************, Fábio Aguiar
Telefone:*******