Pedido não entregue
Em réplica
Conchal - SP
02/05/2023 às 14:07
ID: 163877643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia 09/04/*******, e até agora o código dos correios ******* não aparece nada somente que não existe, o pedido no site mais que bacana é *******, tentei vários contatos por email sem resposta
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 20:27
Olá, tudo bem?
Sou da Equipe de Atendimento ao Cliente, agradeço seu contato e estou aqui para te ajudar!
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Encaminhei sua solicitação ao setor responsável. Já estamos trabalhando na tratativa da resolução do seu caso.
Por isso pedimos a gentileza de aguardar o nosso breve retorno.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente
Réplica do consumidor
03/05/2023 às 12:26
Estou aguardando o contato da empresa