Produto não Entregue
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/04/2023 às 00:35
ID: 163301331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 12/12/******* a data e essa mesma 12 de Dezembro de ******* , efetuei uma de 2 pares de tênis para meu filho , conforme comprovante anexo , e até hoje 20/04/******* ainda não foi entregue e nem devolvido o Valor pago . Isso e um absurdo total. Não compre nessa loja virtual.
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Resposta da empresa
21/04/2023 às 11:34
Olá, tudo bem?
Sou da Equipe de Atendimento ao Cliente, agradeço seu contato e estou aqui para te ajudar!
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Encaminhei sua solicitação ao setor responsável. Já estamos trabalhando na tratativa da resolução do seu caso.
Por isso pedimos a gentileza de aguardar o nosso breve retorno.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente
Consideração final do consumidor
21/04/2023 às 12:00
Não entrega os produtos não dá satisfação e fica enrolando são 4 meses de enrolação. Não compre neste site
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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