Dificuldade de comunicação e mau atendimento com suporte e jurídico da empresa Mais Rio
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 12:39
ID: 251645871
É lamentável como o cliente e, visto como investimento para essa organização. Para que eu pudesse aciona-los e buscar o serviço é bem complicado e difícil de ter comunicação de forma eficaz, ou seja, o veículo já está na oficina e, quando eu entro em contato com o suporte da empresa Mais Rio não respondem mais. Eles não tem empatia com os clientes e buscam somente resolver o problema da organização.
Vou realizar um boletim de ocorrência como garantia e buscar meus direitos é muito descaso!
*****, como se identificou muito truculenta e fora do padrão ao cargo ou função que responde no jurídico e, além do mais emitiu uma documentação para a oficina para que fosse buscar meu carro não sabe lhe dar com clientes.