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Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

13/06/2023 às 08:44

ID: 166306947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na data de ontem (12/06) realizei o pagamento total de *******,90 via pix referente a um combo de 65 peças + a taxa de entrega. Devido o tempo de espera ter sido mais de 3 horas, vista que, o tempo máximo de espera era 90 minutos, então decidi cancelar e solicitar o estorno do valor pago. Por vários momentos uma funcionaria da empresa ficou apenas enrolando e adiando a situação com palavras como "só final do expediente faremos o estorno" e após muito tempo de espera, ainda sim, ficaram na tentativa de me entregar o pedido sendo que ressaltei várias vezes o estorno do meu dinheiro e o cancelamento do *******! Estou ATÉ AGORA (13/06 às 08:44) sem NENHUM RETORNO da empresa referente ao estorno do meu dinheiro. Não devolveram meu dinheiro ao final do expediente como mencionaram nas conversas.