Cobrança de taxas e não liberação de empréstimo
Respondida
Antônio Carlos - MG
09/03/2026 às 19:54
ID: 242782121
Solicitei um empréstimo com a empresa e após assinar o contrato começaram a pedir vários pagamentos para liberar o valor, como taxas e encargos. Realizei o pagamento acreditando que o empréstimo seria liberado, porém o valor não foi depositado em minha conta.
Me sinto prejudicada, pois paguei valores e até o momento não tive retorno nem a liberação do empréstimo.
Solicito o reembolso imediato de todos os valores pagos.
Caso não seja resolvido, tomarei outras providências junto aos órgãos de defesa do consúmido e
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 09:48
Oi, Sabrina! Tudo bem com você?
Obrigada por entrar em contato! Como te informei no nosso contato, a MaisTODOS não realiza empréstimos pessoais e não entra em contato direto com os consumidores pessoas físicas. Ok?
Por segurança, aconselhamos que você registre um Boletim de Ocorrência, para que o caso seja apurado da forma correta.
Ficamos totalmente à disposição pra te orientar no que for necessário, viu?
Um abraço,
Time MaisTODOS.