Cobranças indevidas e mensagens de fatura do Cartão Mais Credsystem

Question

Estou recebendo em meu e-mail a muito tempo mensagens com fatura para pagar do Cartão Mais da empresa Credsystem, ja solicitei via canal de atendimento, bem como por email mesmo a retirada de meu contato de seu banco de dados, uma vez que eu não possou qualquer vinculo com a empresa, em um atendimento a operadora disse qeu estaria retirando meu contato e fiquei um pequeno periodo sem receber mensagens, agora retornaram com envio de boletos e cobrança que não são direcionados a minha pessoa.
Será que vou ter que tomar medidas judiciais para que parem?

Accepted Answer

Olá, Rodrigo! Tudo bem?

Assim que você nos sinalizou, realizamos a verificação internamente e já providenciamos a remoção do seu e-mail do sistema, evitando que novos envios aconteçam.

Fico feliz que conseguimos conversar e resolver a situação rapidamente. Seguimos sempre à disposição para ajudar sempre que precisar.

Se o seu atendimento foi resolvido e você se sentir à vontade, sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós. Ela nos ajuda a continuar melhorando a experiência de todos os clientes.

Conte com a gente!

Cobranças indevidas e mensagens de fatura do Cartão Mais Credsystem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor