Imóvel anunciado sem autorização pela A Mais Veloz Imóveis

Prezado Sr. Jose marinho Melo da silva,

Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno causado. Agradecemos por ter trazido sua preocupação à nossa atenção, e entendemos a frustração que situações como essa podem gerar.

Gostaríamos de esclarecer que prezamos pela ética, transparência e respeito aos proprietários.

Após apuração interna, verificou-se que houve tentativa de cadastro de imóvel por corretor então vinculado, a qual não foi validada por ausência de autorização formal do proprietário, tendo o cadastro sido excluído conforme os procedimentos internos.

Em razão de inconsistência pontual de automação, um anúncio vinculado permaneceu publicado de forma indevida, situação que não refletia autorização para intermediação. Ao ser identificada, a publicação foi imediatamente removida.

O proprietário foi devidamente atendido pela gerência antes da manifestação formal neste canal. Ainda assim, foram adotadas as medidas corretivas cabíveis, incluindo sanções em relação ao profissional envolvido, bem como reforço dos protocolos internos e investimento em treinamento, visando prevenir recorrências.

A imobiliária não realizou qualquer ato de intermediação relacionado ao imóvel e respeita integralmente a decisão do proprietário em não trabalhar conosco.

Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Área de Qualidade.
Mais Veloz Imóveis