MaisVoip pertuba com ligações constante

Em réplica
São Paulo - SP
11/04/2025 às 12:27
ID: 214543333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCessem as ligações, retirem meus dados dos cadastros ou resolveremos no pequenas causas . Pesquisem processos e verão se estou falando sério ou não.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 10:31
Olá, (Editado pelo Reclame AQUI)
A MaisVoip é uma fornecedora de produtos ou serviços de telecomunicações para call-centers de diversos segmentos.
No caso, os clientes contratantes dos serviços e produtos da reclamada são responsáveis pelas ligações efetuadas.
A empresa MaisVoip, contudo, tomou medidas para que seus serviços não sejam mais utilizados por seus clientes para novas tentativas de contato com o reclamante, tais como:
- Inclusão do seu número na blacklist para eliminar ligações indesejadas.
- Orientação para que o cliente inclua seu telefone no cadastro do Não me perturbe;
- Notificação da empresa cliente, responsável pelas ligações, para excluir o número do reclamante
e parar com as tentativas de contato.
A MaisVoip informa, ainda, que disponibiliza em seu site um canal para atendimento de
demandas relacionadas a consulta/alteração/bloqueio/exclusão de telefone.
https://*******
Por fim, a MaisVoip se coloca à disposição para novos esclarecimentos que se fizerem
necessários.
Réplica do consumidor
15/04/2025 às 11:21
Não sou eu que tenho que bloquear, vcs que tem que parar de infernizar!!! Mas pela resposta que deram , tenho outra, juizado de pequenas causas, consultem meus dados no esaj , daqui algumas semanas terá o nome da, empresa de vcs , juntamente com esta resposta mediocre que deram.