Perturbação !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Question

Não suporto mais receber ligações dessa empresa, sendo que quando atendo, ninguém fala nada e a ligação simplesmente cai. Quero deixar claro que não estou devendo nada, não quero comprar nada e não quero vender nada, portanto, parem de ligar e atormentar minha vida.

Accepted Answer

Olá, Adriana Fernandes Lopes

A MaisVoip é uma fornecedora de produtos ou serviços de telecomunicações para call-centers de diversos segmentos.

No caso, os clientes contratantes dos serviços e produtos da reclamada são responsáveis pelas ligações efetuadas.

A empresa MaisVoip, contudo, tomou medidas para que seus serviços não sejam mais utilizados por seus clientes para novas tentativas de contato com o reclamante, tais como:

- Inclusão do seu número na blacklist para eliminar ligações indesejadas.

- Orientação para que o cliente inclua seu telefone no cadastro do Não me perturbe;

- Notificação da empresa cliente, responsável pelas ligações, para excluir o número do reclamante
e parar com as tentativas de contato.

A MaisVoip informa, ainda, que disponibiliza em seu site um canal para atendimento de
demandas relacionadas a consulta/alteração/bloqueio/exclusão de telefone.

https://*******

Por fim, a MaisVoip se coloca à disposição para novos esclarecimentos que se fizerem
necessários.

Perturbação !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor