MAJ CONFECCOES E COMERCIO

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Vitória - ES

31/03/2025 às 11:38

ID: 213529983

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Comprei uma bicicleta elétrica na Maj de Vitória em abril de 2024. Em menos de um mês após a compra o encosto do banco caiu enquanto pedalava e a bicicleta foi para reparo. No mês seguinte deu problema no freio que não parava a bike, reparo novamente. Em seguida os aros traseiros se soltaram, foi para reparo e ficou mais de 25 dias aguardando o conserto. Depois tive problemas com freio mais três vezes. Quis trocar o equipamento por conta dos recorrentes defeitos o que foi negado, embora estivesse na garantia. Por fim, após o ajuste do controlador de velocidade na loja da Maj, a bateria começou a morrer do nada no meio da rua. Levei na oficina e falaram que deu curto elétrico e derreteu o encaixe, mas se recusam a trocar o encaixe e a bateria. Passaram somente uma cola envolta do encaixe e ficam enrolando para passar o prazo da garantia. E a proprietária ainda trata pessimamente o cliente, falando que é mau uso, que é culpa do cliente, sem nem avaliar a bicicleta antes. ME ARREPENDO DE TER COMPRADO A BICICLETA. Me sinto enganada, por na venda prometem tudo!