Problemas com o suporte ao cliente

Não respondida
São José dos Campos - SP
22/11/2024 às 12:21
ID: 202624199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma maj mini scooter eletrica que apresenta problemas.
Ela foi adquirida na cidade de Arraial D'Ajuda - Bahia, e essa loja dava suporte quando minha mini scooter apresentava algum problema, porem ja não existe mais a loja e o serviço de manutenção.
Estou entrando em contato com o atendimento da empresa maj a muitos meses, e eles não respondem as msgs quando lhes mandamos informações do caso.
Aguardo resolução, pois tenho um produto novo parado a muito tempo, sem poder usufruir de algo que não foi barato, suscetível a depreciação potencializada, já que sabemos que tudo que fica parado por muito tempo pode apresentar muitos problemas irreversíveis.