Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

24/04/2022 às 13:30

ID: 142279301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aquecedor para lavatório mais desisti da compra devolvi no ato da entrega já faz um mês e nada de me reembolsarem

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Resposta da empresa

25/04/2022 às 08:26

Bom dia, Conforme conversamos no WhatsApp a compra da senhora foi recusada no dia 8, as transportadoras, não trabalham sábados, domingos e feriados. Dessa maneira não recebemos seu pedido para dar entrada e sistema liberar pagamento. Já pegamos os dados para seu reembolso. E aguardamos ansiosamente tanto quanto a senhora para fazer este reembolso. Mas assim como em qualquer outra empresa que a senhora comprar, precisamos receber o produto para devolver o dinheiro.