Compramos um relógio smartwatch não está carregando carga

Reclamação respondida

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Santa Rita do Sapucaí - MG

11/02/2021 às 15:42

ID: 119524059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos 1 relógio digital esporte bracelete led adulto infantil-fit pró pelo site do Malagu , e o mesmo não está segurando carga e o bluetooth não está funcionando

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Resposta da empresa

21/02/2021 às 00:22

Olá! Sentimos muito pelo ocorrido, por gentileza entrar em contato no suporte da Magalu, no próprio site deles você vai clicar no seu pedido, abrir solicitação de troca, assim recebemos a mesma para dar continuidade. ******* que o pedido deve está no prazo de troca. Atenciosamente, Equipe Pós vendas.