Não entregam o produto - Desrespeito com o consumidor.

Bom dia Fabio! agente havia te enviado um Chat ontem no seu pedido, favor nos responder o quanto antes.

Vender um produto que não tem em estoque configura publicidade enganosa. O consumidor compra um item na esperança de recebê-lo de forma segura e rápida e acaba se deparando com irresponsabilidade da empresa.

o Art. 35 do Código de Defesa do Consumidor - Lei *******/90 diz :

CDC - Lei n 8.******* de 11 de Setembro de *******

Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:

I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;

II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;

III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.

Minha sobrinha esta perguntando diariamente da mochila dela que por conta de compromisso de vocês ela ainda não recebeu. Se virem. Comprem ela na loja da fabricante e enviem. Pois vender o que não tem em estoque é [Editado pelo Reclame Aqui].