Atraso e falta de respeito com a compra realizada
Não resolvido
Joinville - SC
17/12/2024 às 13:15
ID: 204909383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLIXO DE EMPRESA
Pegaram nosso dinheiro dia 27 de setembro deste ano em uma feira em Joinville, Nós compramos essas cadeiras no dia 27 de setembro
O vendedor pediu 45 dias
Quando deu 45 dias entrei em contato a Michele atendeu informou que era 45 dias úteis
E que seria até 15 de dezembro , eu aguardei mesmo já estando em atraso
Dia 16 de dezembro entrei em contato a Michele não sabia nem o que era muito menos quando seria a entrega
E hoje dia 17 de dezembro me fala que será depois de 31 de janeiro
Que estão atrasados
Falei que é inaceitável pedi o dinheiro de volta
Só enrola e diz que está atrasado
E aí o Natal ficamos em pé já que a empresa não cumpre o combinado
E pelo que vi nos comentários já é hábito
Aguardo a devolução do valor
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Resposta da empresa
01/02/2025 às 11:43
Mirele, assim como contato telefônico nossa empresa passa por dificuldade financeira e está fazendo as entregas aos poucos. Você está em contato com o fabricante e nos repassaram um prazo de até 25 dias. suas cadeiras serão entregues
Réplica da empresa
01/02/2025 às 11:44
Maira, lhe repassamos q nossa empresa está com dificuldade financeira devido a um desacordo comercial. Suas banquetas estão na produção, nos pediram 20 dias para produzir e lhe entregar (20/02)
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 15:12
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/02/2025 às 15:16
vc está em contato com o fabricante e dando isso sabendo q estão sendo produzidas é bem tendencioso