Majestic Decor não entrega o produto e não devolve o valo pago
Respondida
Florianópolis - SC
20/12/2024 às 18:25
ID: 205282475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações
Comprei um sofá, paguei metade do valor antecipado, com a promessa de entrega em até 45 dias. Pois bem, já passou mais de um mês além desse prazo, e nada! Não entregam o produto e tampouco devolvem o dinheiro. Cada vez que entro em contato, me dão um novo prazo que nunca é cumprido.
É uma enrolação sem fim, uma falta de respeito absurda com o consumidor. Não recomendo para ninguém
Compartilhe
Resposta da empresa
01/02/2025 às 12:01
Alessandro, sempre lhe repassamos o status do seu estofado. não conseguimos entregar no prazo em dezembro pois eram 45 dias úteis e quando fomos entregar em janeiro não nos atendeu conforme comprovado em whatsapp. Nos enviou mensagem que não queria mais. Estamos passando por dificuldade financeira e estamos trabalhando para não ocorrer mais situações como esta