[Editado pelo Reclame Aqui] - [Editado pelo Reclame Aqui] TOTAL
Em réplica
Blumenau - SC
29/11/2024 às 14:43
ID: 203229045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa sem princípios e não honram seus compromissos com os clientes, ou melhor dizendo, vítimas dos seus [Editado pelo Reclame Aqui].
Prometem móveis lindos e maravilhosos, pedem prazo de 60 dias úteis, praticamente 3 meses, no ato do ******* pagamento adiantado de 70% e chega na data da entrega adivinhem?!
Não entregam, pedem mais valores para dar sequencia no pedido e caso você se recuse a pagar, pois isso não foi o combinado, simplesmente cancelam o pedido após 3 meses, que ficaram com o seu valor em mãos e sinalizam que irão devolver quando tiverem caixa.
Ou seja, empresa completamente falida e quebrada, com caixa zerado.
FUJAM DESSA CILADA, NÃO SEJAM MAIS UMA VÍTIMA.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/02/2025 às 11:54
Vandir, nossa empresa passa por dificuldade financeira. Se você fosse verificar oq é [Editado pelo Reclame Aqui] não falaria isso. Outra coisa lhe repassaríamos o fabricante e vc negociaria com ele como fizemos com outros clientes mas vc não fez. cancelamos seu pedido e iremos fazer o retorno da sua entrada o mais rapidamente possível
Réplica do consumidor
25/07/2025 às 09:44
Entendemos que a situação econômica do país está desafiadora para todos os setores, mas isso não justifica de se apropriar de valores de VÁRIAS famílias iludidas por vocês, no sonho de adquirir móveis novos para suas casas.
Com muito custo, conseguir reaver uma parte dos valores pagos, mas já se passou 1 ano da compra, sequer tem previsão de pagamento dos valores restante e a proprietária ainda fica ofendida ao solicitar a correção de valores dado o tempo estendido para o pagamento, o que seria o justo e o mínimo aceitável.
Se você está em dúvida em comprar com essa loja, cancele o ******* há tempo, para não passar o que nós e outras famílias estamos passando.
Infelizmente para recuperar nossos valores pagos, somente entrando na justiça.