Reclamação não respondida

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Caxias do Sul - RS

22/10/2018 às 21:50

ID: 39419557

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Comprei um conjunto de mesa e cadeiras, na data de 17/09, o qual não foi entregue no prazo garantido pela vendedora, que seria até, no máximo , o dia 19/10.
O único interesse na minha aquisição seria para receber a minha família nesse final de semana da data de 20 a 21 de outubro.
Liguei diversas vezes a partir do dia 15/10, solicitando a entrega no prazo prometido.
No dia 19/10 foi me informado que o conjunto não estava disponível para entrega, a qual seria possível apenas no dia 30/10.
Hoje, dia 22/10, fui até a loja solicitar o cancelamento e o diretor se recusou a efetuá-lo, me tratando com desdém, afirmando que irá mandar a mesa ainda assim.
Sugiro cuidado ao comprar nessa loja, pois no momento da venda o atendimento é ótimo, dando uma [Editado pelo Reclame Aqui] sensação de confiança. Porém, após fechado o pedido e efetuado o pagamento, o tratamento é outro, principalmente se ocorrer algum problema.
Não recomendo e APENAS QUERO CANCELAR meu pedido que me gerou tantos transtornos.

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