Reclamação sobre alergia causada por acrílico da marca após 1 ano de uso

Respondida
São Paulo - SP
06/10/2025 às 12:07
ID: 228620417
Uso o acrílico da marca tem 1 ano e pouco, recentemente e 80% das minhas clientes estão reclamando de alergia gostaria de um posicionamento da marca.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 09:04
Agradecemos por entrar em contato e por utilizar nossa linha há mais de um ano. A saúde das profissionais e de suas clientes é a nossa prioridade absoluta.
Todos os produtos da Majestic Nails são formulados dentro das mais rigorosas normas da ANVISA e diretrizes internacionais. É importante ressaltar que não alteramos a composição química de nossas fórmulas que você já utiliza há meses. No entanto, levamos o seu relato muito a sério e queremos investigar o que pode estar ocorrendo.
Reações alérgicas no sistema de acrílico podem ser desencadeadas por diversos fatores, como:
Sensibilização por Contato: O contato repetido do monômero ou do pó não curado com a pele (cutículas e falanges) pode gerar dermatites ao longo do tempo.
Proporção de Mistura: O uso de uma mistura muito úmida (excesso de monômero) pode deixar resíduos de monômeros livres na unha, aumentando o risco de reação.
Fatores Externos: Mudanças na higienização, desidratadores ou até mesmo o uso de produtos de marcas diferentes misturados ao nosso sistema.
Estamos comprometidos em entender o seu caso e oferecer todo o suporte técnico necessário para que você continue trabalhando com segurança.
Atenciosamente,
Diretoria Majestic Nails