Venda enganosa
Respondida
São Paulo - SP
03/07/2019 às 10:30
ID: 92931711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÀ empresa discrimina a loja pelo seu tamanho, vendem prometendo uma data de entrega e não cumprem, quando ligamos na empresa eles falam que vai entregar no dia seguinte e não entregam
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Resposta da empresa
01/09/2020 às 11:14
Guarulhos, SP, 01 de Setembro de *******.
Prezada Sra. Kátia, bom dia!
Gostaríamos de nos desculpar pela demora em responder sua reclamação. Isso de deu pelo fato de nosso e-mail estar cadastrado de forma incorrera, impossibilitando que recebêssemos essa notificação.
Gostaria de saber se essa situação já foi resolvida? Caso ainda haja pendência quanto a isso, por favor, me informe por aqui, ou ligue para nós, através da nossa central telefônica*******.
Pode falar com a Sra. Vanessa, ramal ******* ou Sra. Mônica, ramal *******, pois ambas já estarão a par da situação.
Novamente nos desculpamos pelo ocorrido.
Atenciosamente
Demar Rocha
IND E COM DE PLÁSTICOS MAJESTIC LTDA.
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e-mail: *******