Pedido não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente

Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 12:21
ID: 246122637
Fiz uma compra pelo site www.lojascloe.com.br em 02/04. O prazo para recebimento era 06/04. Até hoje (15/04) o pedido não chegou, consta como "a caminho".
Entre em contato pelo Whatsapp em 13/04. Falaram que iriam verificar. Não me responderam no dia, nem um dia depois, nem no terceiro dia. Cobrei uma resposta todos esses dias e nada.