Atraso na entrega, código de rastreio falso e falta de reembolso após 60 dias
Não respondida
Campinas - SP
03/02/2026 às 19:09
ID: 239680757
A empresa não entregou meu pedido, emitiu um código de rastreio falso sem postar o objeto, nunca responde de forma coerente nada que é perguntado, após mais de 60 dias sem a entrega do pedido, realizei o protocolo do reembolso que demorava 10 dias uteis para reembolso, além de demorar para disponibilizar o formulário para reembolso, simplesmente não fizeram o reembolso, já vai fazer 1 mês. Após todo esse transtorno solicitei o contato do jurídico e ninguém mais me respondeu, simplesmente um descaso e uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui].