Atraso na entrega, dificuldade de contato com o suporte, demora no estorno e ocultação de comentários negativos no Instagram.
Não respondida
Porto Alegre - RS
12/12/2025 às 18:20
ID: 234617639
Os produtos chegaram depois da data prevista. O contato com o suporte pra devolução é muito ruim.
Comprei os produtos por pix.
Paguei frete para devolver o quanto antes( 1 dia depois do recebimento dos produtos). Os produtos chegaram de volta na loja em 5 dias úteis. Desde então diariamente eu solicito o estorno do valor. Me deram o prazo de 10 dias úteis. Hoje fechou 10 dias e agora nem me respondem mais.
E no Instagram deixam os comentários ruins ocultos.
Tamanha falta de respeito e honestidade.