Falta de estoque, ausência de estorno e suporte ineficiente via WhatsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibitinga - SP

01/12/2025 às 09:29

ID: 233307905

Eles não tem a mercadoria para me enviar , e ninguém responde no WhatsApp

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Resposta da empresa

02/12/2025 às 01:20

Katiele, seu verificamos aqui, e esse modelo teve reposição, até quarta seu rastreio irá atualizar.

Réplica do consumidor

08/12/2025 às 10:59

já falei que não quero , já falei com a vendedora. se chegar aqui vou devolver ok. eu não quero pois vcs vendem coisas que não tem. e fá-lo-ei que não quero nenhum outro quero meu dinheiro de volta. vcs fazem a gente de tonto pura enganação. não respondem as msg desfazendo dá gente pessimamente loja e lojjistica também

Réplica do consumidor

08/12/2025 às 14:14

não resolveram meu problema não devolvem meu dinheiro. todo dia eles postam coisa nas redes sociais mas minhas msg não respondem

Réplica do consumidor

08/12/2025 às 14:16

Não devolvem meu dinheiro, e não respondem minhas msgs

Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 19:10

Não tinham a mercadoria para me enviar e não devolveram meu dinheiro.
Nem me respondem no WhatsApp e no Instagram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0