Falta de suporte, atraso na entrega e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na compra online

Oi Rosane, varia etiquetas deu problema e correios em greve, mas estamos enviando no suporte via WhatsApp.
Att Majoo Calcados.

A justificativa da etiqueta errada foi dada mas até hoje, 22/12/2025 não houve qualquer postagem no Correio. Creio que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui], pois não houve nenhuma alteração no meu pedido ou previsão de entrega. O que era um presente de Natal está na esperança.

Hoje, dia 29/12/2025 o código de rastreamento já não existe mais. Estou sem qualquer referência sobre essa entrega. Será que vou receber ? Preciso de uma atualização com urgência. Já mandei questionamento via ***** e até agora nada.

Hoje, 03/01/2026, posto nova réplica pois o site está fora do ar e o canal via whatsapp não responde as mensagens pois foi boqueado, Preciso de solução urgente pois solicito o cancelamento do pedido não entregue.

Hoje novamente venho registrar minha indignação com a loja Majoo Calçados. Me enviaram um código de rastreio em 05/01/26, porém a mercadoria foi entregue em Minas Gerais. Detalhe : Meu endereço fica no Rio de Janeiro. Estão brincando comigo ? Mando mensagem pelo WhatsApp e não respondem. E no Site meu e-mail cadastrado nem é reconhecido mais. Não consigo nem ver mais o pedido.