Compra de Tênis loja Major com Atraso na Entrega e Dificuldade de Contato com a Loja

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Rio de Janeiro - RJ

14/04/2026 às 03:31

ID: 245976833

Fiz uma compra na loja em 23/03/26, com aviso de envio dos produtos em 26/03/26, mas até agora os Tennis não chegaram. Entrando pelo código do rastreio informado no rastreio fácil e outros dizem q a etiqueta foi emitida em 26/03, e está aguardar o envio dos produtos. Depois veio uma mensagem q o Instagram foi desativado, mas para não me preocupar pois os produtos iriam ser enviados. Podem me informar o que está acontecendo? Gostaria de saber como fazer o cancelamento desta compra com a Major e ter restituição dos valores pagos.

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 05:11

Olá Nancy, favor informar o rastreio do seu pedido?
Att Majoo Calcados