Piso majobar *******
Não resolvido
Porto Alegre - RS
14/11/2023 às 16:17
ID: 175910051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei um piso no banheiro. E já na primeira semana de uso tem manchas de água. contatei com o local de compra e mandaram reclamar pro fabricante. Piso classe A e foi colocado argamassa de boa qualidade C3. Mesmo onde não cai água. Basta pisar com os pés úmido já fica marcado. Piso do banheiro vou pagar em 10x pq uma reforma é cara pra nós. E não durar 1 mês. Estou muito triste. Pior q a empresa não me deu a mínima atenção
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Resposta da empresa
14/11/2023 às 16:24
Prezada Sra.
Para melhor atendê-lo (a), solicitamos que entre em contato diretamente com o Grupo Cedasa por meio dos seguintes canais oficiais de atendimento ao cliente:
Site: https://*******
Email: ******* ou *******
Telefone:******* / **************
Aproveitamos para informar que a Cedasa não analisa ou esclarece reclamações por meio de sites ou redes sociais.
Para a abertura da reclamação, gentileza informar:
Nome de quem efetuou a compra:
Endereço da obra / visita:
Endereço de correspondência:
Cidade:
Telefone para agendar visita:
Loja:
Produto / referência / modelo:
Nota Fiscal: Anexar ao e-mail (Digitalizar)
Observação importante (descreva o que está acontecendo com o produto):
Após o recebimento destas informações, encaminharemos para um de nossos Representantes para agendar visita no local.
Agradecemos o seu contato
Atenciosamente
Réplica do consumidor
03/01/2024 às 08:48
Péssimo atendimento. Levaram 3 meses para ir na minha casa. Pisos na parede que ficaram manchados disseram ser infiltração. Piso fora do box piso na parede todos manchados. Piso de péssima qualidade. E não foi um piso barato. NAO RECOMDNDO ESSA MARCA
Consideração final do consumidor
03/01/2024 às 08:49
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1