Produto com defeito na embalagem e vazando
Resolvido
Votorantim - SP
30/04/2026 às 16:59
ID: 247412899
Recebi meu pedido, mas um dos produtos veio com defeito na embalagem (Sérum antiacne), aparentemente vazando.
Quero entender como isso será resolvido.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 17:59
Boa tarde, tudo bem?
Já verificamos sua solicitação e o reenvio do produto foi realizado com sucesso!
Qualquer dúvida, seguimos à disposição para te ajudar!
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 18:02
Ótima abordagem e atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/04/2026 às 18:03
Qualquer dúvida, estamos à disposição para te ajudar, no que for preciso!