Atraso na entrega de sapato comprado para presente, falta de resposta e frete não cumprido.

Vanessa, gostaria de deixar registrado aqui que nossa equipe está dando todo o suporte para que seu pedido chegue a tempo. Infelizmente dependemos dos correios, onde uma parte deles está de greve. Não estamos conseguindo desenrolar a situação por não depender somente de nós. Nosso atendimento, antes de você ter colocado a reclamação aqui, enviou os prints das conversas que tivemos de cobrança com os correios para a entrega do seu pedido. Independentemente de colocar aqui a reclamação, onde você tem todo o direito, desde o início do contato que fez com nosso atendimento estamos cuidando para que seu pedido chegue o mais breve possível. Entendemos que atender é uma prioridade para nós. Estaremos mantendo você informada via whatasapp conforme já está sendo feito.