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Belo Horizonte - MG

06/03/2025 às 08:56

ID: 211432505

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Comprei o mocassim de camurça azul escuro, com menos de 2 meses e menos de 5 usos ele já apresenta marcas de uso e desgaste, além de ser extremamente desconfortável.

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Resposta da empresa

24/03/2025 às 10:06

Bom dia https://******* bem? Vamos dar andamento na troca de seu produto. A Majorano dá garantia de 1 ano em seus produtos e não ficará no prejuízo. Porém não conseguimos localizar o pedido em seu nome e no CPF indicado aqui no reclame aqui desta sua contestação. Solicito para chamar no whatsapp******* para entendermos o que aconteceu com seu mocassim. Trabalhamos com camurça importada e precisamos de informar nosso fornecedor sobre o problema ocorrido para mantermos nosso padrão de qualidade.