Entrega nunca realizada e dificuldade de cancelamento
Resolvido
São Paulo - SP
28/05/2024 às 06:28
ID: 189653931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 12 de maio comprei dois produtos (uma camiseta e uma toalha) no site https://******* que tinham 5 dias úteis de entrega.
O valor R$ *******.07 foi pago à vista via pix pelo pedido *******.
Passado o prazo, entrei em contato pelo Sac e verifiquei que o item é confeccionado pela loja Maju personalizado.
Depois de alguns contatos prometendo o envio, ainda não recebi e não vejo a opção de cancelamento nem atendem a esse pedio via sac.
Quero cancelar e a devolução do valor. Era um presente que já substitui por outro.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 10:47
processo enrolado e nao passa credibilidade. No fim, me enviaram um dos produtos e me fizeram o estorno do valor total. mas nao valeu o stress pois era um presente que tive que substituir
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4