Moletom Rico - "Processando"
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2022 às 10:03
ID: 152549419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei meu moletom Rico por ter participado de uma promoção, com o voucher fiz o pedido em 18/10, e hoje já é 27/10 e a única atualização desse pedido é um status "processando", desde a data da compra. Gostaria de saber como irá funcionar isso. N do meu *******.
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Resposta da empresa
01/11/2022 às 16:54
Oi, Jhonathan.
A campanha do Moletom Rico tem em seu regulamento 60 dias úteis para ser feito o envio do produto.
Entramos em contato com você via e-mail explicando melhor a situação e levando a solução.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição!
Consideração final do consumidor
23/03/2023 às 23:12
Jonathan*
Meu moletom chegou alguns dias depois, obrigado pela campanha!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7