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Brasília - DF

19/11/2024 às 11:14

ID: 202353813

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Fiz uma compra no site da Yeesco dia 25 de setembro, no valor de R$ 79,70 pagos via pix, *******. Pois bem, o último estatus do pedido foi em 08 de novembro, dizendo que estava no setor de separação. Fui entrar no site e disseram que o site passou por uma mudança e que para saber da atualização é necessário cadastrar de novo no site. Porém, já tentei cadastrar novo login e senha e não consigo, pois diz que o email não confere. Tem um número de telefone******* que diz que o horário de atendimento é de 08:00 às 20:00 que horas não completa a ligação ou quando completa você fica em torno de mais de uma hora em espera por atendimento e nada acontece.
Ou seja, essa empresa continua com site ativo e também com propagandas no instagram.
Hoje após tentar acessar o site novamente sem sucesso recebi um novo email, informado que esqueci alguns produtos no carrinho de um outro pedido que eu iria fazer.
Não tenho mais acesso ao site, não tenho mais atualização do pedido e nem recebi o pedido e nem consigo se quer fazer pedido do reembolso.