Aquisição de cartucho recondicionado

Não resolvido
Porto Alegre - RS
20/09/2021 às 17:44
ID: 129926911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO cartucho apresentou falhas nas impressões. Após diversas vezes levado a Empresa o qual foi diagnosticado como obstruido, daí como não encontraram a solução foi aventada falha da impressora que necessitaria manutenção, que foi oferecida.
Voltando do mesmo jeito da manutenção pois o problema não foi resolvido, classifico isto como abuso com cliente pois esta Empresa não tratou com responsabilidade técnica o assunto levando o cliente a gastos desnecessários e com perda de tempo fazendo o cliente desistir no prosseguimento da reclamação.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/02/2023 às 19:43
Atendimento pífio.
Cartuchos adquiridos foram para o lixo.
A impressora voltou aquecendo mesmo desligada.
Tempo e dinheiro perdidos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0