Falta de produto
Resolvido
São Bernardino - SC
27/12/2023 às 11:12
ID: 179161933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Compra realizada
14/12/******* - 19h44
O pedido veio faltando uma bermuda preta tamanho G4 e uma blusa regata azul tamanho G4. A empresa em nenhum momento entrou em contato informando falta do produto. Paguei o valor referente aos produtos e não vieram
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 15:15
Ola, boa tarde. Tudo bem? Esperamos que sim.
Primeiramente pedimos mil desculpas pelo ocorrido, prezamos sempre o bem estar de nossos clientes, mas infelizmente erros acontecem.
Entramos em contato com você para prosseguirmos com o envio das peças que faltaram. Elas já foram enviadas para o senhor.
Novamente, pedimos perdão pelo nosso erro.
Consideração final do consumidor
08/01/2024 às 15:18
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10