Produto anti acne, CNPJ do produto consta com outro nome da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Riachão do Poço - PB

08/07/2021 às 09:08

ID: 126333735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui a uma farmácia para comprar produto antigo acne, porque estava com algumas espinhas na bochecha, só que pequenas espinhas. Comprei um secativo e 2 sabonetes 1 sendo esfoliante chamado acnesept , fui usando-o produto, E as espinhas ao invés de secar elas aumentaram, ficando maiores e aparecendo em outras regiões do rosto, como testa, lábio superior, e até pescoço. Resolvi parar de usar por 2 semanas e as espinhas secaram, voltei a usar o produto e novamente as espinhas retornaram maiores e sempre em grande quantidade uma próxima a outra, nunca tive alergia alergia nada. Retornei a farmácia não pude fazer a troca do produto sem nota. Vim aqui reclamar e ao procurar o CNPJ no produto que está com alva cosméticos ltda com o CNPJ desta empresa. Quero meu dinheiro de volta, péssimo produto e não é anti acne, ele é prejudicial as acnes causando até novas acnes

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Consideração final do consumidor

13/11/2021 às 04:06

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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