Não me pagaram o reembolso
Respondida
Volta Redonda - RJ
06/11/2024 às 22:27
ID: 201429617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, eu pedi reembolso e chegou na loja o produto no dia 4 de novembro segunda-feira, nesse dia me falaram que depois de 2 dias eu ia receber meu reembolso e nada até agora, não me respondem no Instagram, WhatsApp, e-mail e não atendem o telefone. Queria um pronunciamento, obggg
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 07:53
Bom dia, o reembolso foi feito comforme o combinado, foi informado na terça-feira dia 5 de novembro, que o produto iria passar pela analise e o reembolso seria feito nos próximos 2 dias. Conforme foi feito no dia 7 de novembro! Todas mensagens foram respondidas no whatsapp, exeto as que foram enviadas após o horario de atendimento.