Gloss péssimo!!

Respondida
Pirassununga - SP
10/12/2024 às 09:46
ID: 204191195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 50 unidade do gloss . Péssimo. Gosto horrível!!! Baixíssima qualidade!!!
Estou aqui para alertar essa empresa nem respondeu a minha reclamação. Não é uma empresa séria no mercado!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2025 às 23:03
Rosimeire,
Primeiramente, antes de nos acusar de não ser uma empresa séria e denegrir nossa imagem perante ao mercado, peço que reveja todas os registros no Whatsapp (negocaição, fechamento, acordo de prazo de entrega e envio de rastreamento do despacho do produto).
Antes de tratar do seu ******* de frisar que nossa empresa séria já está no mercado desde ******* e já foram entregues mais de 17.******* pedidos em atacado e varejo e mais de 7.******* marcas criadas em produtos personalizados.
Atendemos grandes marcas no mercado como NATURA, GAAB WELLNESS, UNICRED, SICOOB, UNIMED, SANTA LOLLA, ADCOS, VULT, ROMANEL, FRANCISCA JÓIAS, PHILIPS, GIOLASER, FAST ESCOVA, ESCOVEI, PINK LASHES, COLCCI, ELLUS, HOPE, PERLLA cantora, BIODERMA, HERING, SERENAR, HYLLUA BEAUTY, BAUNY COSMÉTICOS, BRSCIENCE, EUDORA, SCALA, DUZANI... e por aí vai !
Sobre o seu pedido de PRODUTO PERSONALIZADO #******* foi adquirido um LIP OIL GLOSSY, que é um óleo hidratante labial. Você fez comparações do produto que oferecemos com produtos diferentes do mercado que não tem a mesma composição e com objetivos de uso diferentes.
Nossa empresa disponibiliza testers para serem comprados justamente para que o cliente avalie se o produto está dentro do seu gosto pessoal quanto textura, aroma, consistencia, etc. Neste pedido você não optou por essa modalidade e adquiriu diretamente um lote do produto. Se o nosso produto não passa no seu critério de considerar que um aroma, textura, consistência é ideal para sua marca, respeitamos, porém isso não diz respeito a qualidade do produto porque gosto pessoal é muito relativo, sendo ruim para você e bom para os outros (já temos mais de 7.******* marcas desenvolvidas e a taxa de reclamação é baixa).
Produtos com sua logo não tem possibilidade de ser revendida para outras pessoas e isso é deixado bem esclarecido no fechamento do pedido.
Equipe Make To Make.