Make to Make GOLPEEEE

Respondida
Presidente Epitácio - SP
19/12/2024 às 10:33
ID: 205121581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão compre nessa loja, fiz pedido de 30 gloss em novembro e depois que efetuei o pagamento nunca mais tive retorno da loja, vou entrar com processo contra eles. Eu deveria ter olhado aqui no site as reclamações antes de fazer meu pedido. Então um conselho NÃO PEÇAM NESSE LUGAR.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2025 às 22:39
Olá Anna,
Primeiramente, antes de nos acusar de [Editado pelo Reclame Aqui] e denegrir nossa imagem perante ao mercado, peço que reveja todas os registros no Whatsapp (negocaição, fechamento, acordo de prazo de entrega e envio de rastreamento do despacho do produto).
Antes de tratar do seu ******* de frisar que nossa empresa séria já está no mercado desde ******* e já foram entregues mais de 17.******* pedidos em atacado e varejo e mais de 7.******* marcas criadas em produtos personalizados.
Atendemos grandes marcas no mercado como NATURA, GAAB WELLNESS, UNICRED, SICOOB, UNIMED, SANTA LOLLA, ADCOS, VULT, ROMANEL, FRANCISCA JÓIAS, PHILIPS, GIOLASER, FAST ESCOVA, ESCOVEI, PINK LASHES, COLCCI, ELLUS, HOPE, PERLLA cantora, BIODERMA, HERING, SERENAR, HYLLUA BEAUTY, BAUNY COSMÉTICOS, BRSCIENCE, EUDORA, SCALA, DUZANI... e por aí vai !
Sobre o seu pedido de PRODUTO PERSONALIZADO #******* feito em 19 novembro, foi despachado no dia 19/12 conforme o nosso prazo de fabricação de até 30 dias que foi te passado nas considerações finais da nossa política de trabalho.
No ******* que foi enviado para o seu e-mail e em seu Whatsapp no dia 19/12, consta que o produto foi entregue no dia 23/12. Peço que verifique em sua portaria, ou administração se foi recebido por terceiros e não foi repassado a você. Caso seja essa situação peço que abra uma reclamação junto ao correio e nos envie o protocolo para que possamos dar sequência a solução da situação.